“现在只练到科目二，驾校方面已经联系不上，公司电话没人接，客服也不回消息。”近日，信息时报记者接到多名学员反映称，加马学车公司已人去楼空，现已无法正常预约学车、考试，目前学员们面临着退款困难、无处练车等问题。据不完全统计，学费涉及总额超300万元，多名学员已报案，警方正在跟进此事。

　　10月23日下午，记者来到加马学车广州塔训练场，现场有一名教练负责登记学员信息并表示信息收集后将交由派出所处理。“VR很难约，学时迟迟不给打，因为广州塔校区的学员是爆满的，这也让我没往要倒闭上面想。”现场一位学员如是说道。但如今该驾校线下场地已人去楼空，学员无法练车，退费无果。记者看到，仅当天下午在广州塔训练场现场填表的学员就有50余人。

　　“当初承诺的就是包过，五次补考，但是现在很多人学籍都还没给办好，还没练过车，驾校就关门了，上周拖时间说让我们等通知。”加马学车的一名学员告诉记者，自己交了5380元的学费，才练到科二，驾校方面已经联系不上，不知道是否能拿到退款。还有学员讲述了其更为曲折的经历，“我之前是在YY学车倒闭后分流到加马驾校的，结果又重演一次。”

　　截至目前，加马学车在广州拥有超过45个直营训练场。部分学员表示，当初之所以选择加马学车是看重该驾校分校多，场地比较专业，且当时销售再三保证，三四个月拿证，于是就签了合同。可现如今，联系电话停机、客服不回消息、退款不予受理……不少学员表示此前对接自己的销售业务员好多已离职。记者从加马一个学员群里了解到，目前涉及的学员人数有600余人，涉及学费总额超过300万元。

　　据了解，10月19日，加马智驾（广州）科技有限公司发布了一则《关于加马驾校学员培训事宜的通告》。该通告称，公司保证所有场地将在两个工作日内恢复正常培训，所有教练、客服等员工均正常在岗和工作；所有在册学员均能正常培训和约考，保证履行相关合同义务。学员也可以选择合作驾校的训练场就近学车，不增加任何相关费用。

　　但10月23日凌晨，加马学车在公众号发布的《关于加马驾校学员紧急培训事宜过渡性安排通告》则给出更具体的处理方案。

　　通告称，经协商，接受分流学员的该驾校按不同阶段培训成本价收取费用：未注册学籍阶段收取450元学籍费用；已注册未考科目一、四阶段可自行通过App远程培训，完成科目一、四学时，并且通过“交管12123”预约考试。科目二、三阶段按900元、500元的标准收取后续培训费用，科二和科三一次性缴纳培训按照1200元收取，上述费用已含除考试和补考费用外的所有培训和服务费用，需学员先行垫付，公司将按上述标准开具相应的培训费用欠款单给学员；学员原报名班型已包含各科目初考费480元及驾驶证工本费10元，同样需请学员先行垫付，公司将一并开具欠款单给学员。学员垫付的费用，后续待公司运营恢复正常，财务状况好转后，学员可凭欠款单，由该公司陆续退还相应费用。

　　通告还表示，针对退学学员，加马将同步全力开展自救，希望能给其更多一些时间筹集资金处理问题。后续财务状况好转后，学员可按照合同标准，由该公司陆续退还相应费用。

　　在新公告发布后，多位学员提出质疑，担心公司如今的经营状态是否有能力偿还学员垫付的费用。

　　加马黄村训练场的一位学员告诉记者，“10月19日加马公众号通告称转接驾校无需再额外收费，10月23日的通告又需额外支付学费。”该学员认为驾校违约在先，不愿接受分流缴费，希望能够退还费用。

　　此外，记者还了解到，部分学员在报名时签订的训练场，在实际学车中被外包给其他驾校的教练，存在与签订合同不一致的情况，现希望全额退款。

　　加马广州塔训练场的一位学员则表示，他是从其他驾校转学过来，在转来前已完成科一考试，目前在加马只考了科二，他希望如果有新的驾校对接，能够尽快安排处理，只想安心考完所有科目。

　　记者了解到，不仅学员投诉退费无果，教练工资也被拖欠。加马学车的一位员工告诉记者，加马原来有8个场地，现在全面停工，教练有几十人，最多时员工有近百人。

　　有教练表示，“我们平时的职责就是负责教学的，现在也很无奈。公司运营不下去了，工资欠了两三个月，不过在此之前，我们都在努力地去挽救，但可能还是没有办法。”

　　另外，有加马员工向记者反映，在没有接到任何通知的情况下，其企业微信账号已经被删除。“到现在没有得到公司的任何说法和通知，也没有看到任何文件。而且我们的社保今年7月之后就没有再交了。”该名员工说。

　　记者随后来到位于海珠区同创汇的加马学车公司总部，发现这里大门紧锁，办公室内已无工作人员。截至发稿前，记者通过各种公开途径无法联系上公司法定代表人及管理层。据天眼查显示kaiyun官方下载，该公司现经营状态仍为开业。

　　同创汇园区物业服务中心工作人员称，该公司自2023年10月1日起未按时支付租金、管理费等费用，已发放《解除合同通知函》。目前，每天仍有学员前往服务中心咨询相关情况。针对目前这种情况，已有不少学员到属地南洲派出所报案，现在警方已合并立案，正在跟进处理此事。